Garantie
Garantiebeleid
Laatst bijgewerkt: januari 2026
NAWAH biedt 1 jaar garantie op haar producten.
Wat is inbegrepen?
Deze garantie dekt:
-
Productiefouten
-
Productdefecten die redelijkerwijs niet binnen een jaar normaal gebruik te verwachten zijn.
Wat niet gedekt is
De garantie dekt niet:
-
Normale slijtage
-
Onjuiste installatie of verkeerd gebruik
-
Schade veroorzaakt door externe factoren
-
Vervangende filters of navulpatronen (verbruiksartikelen)
Hoe dien ik een garantieclaim in?
Om een claim in te dienen, kunt u een e-mail sturen naar hello@nawah.life met de volgende informatie:
-
Uw bestelnummer
-
Een beschrijving van het probleem
-
Duidelijke foto's of video's van het defect.
Als uw claim wordt goedgekeurd, zullen wij het product naar eigen inzicht repareren, vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen.
