Garantie

Garantiebeleid

Laatst bijgewerkt: januari 2026

NAWAH biedt 1 jaar garantie op haar producten.

Wat is inbegrepen?

Deze garantie dekt:

  • Productiefouten

  • Productdefecten die redelijkerwijs niet binnen een jaar normaal gebruik te verwachten zijn.

Wat niet gedekt is

De garantie dekt niet:

  • Normale slijtage

  • Onjuiste installatie of verkeerd gebruik

  • Schade veroorzaakt door externe factoren

  • Vervangende filters of navulpatronen (verbruiksartikelen)

Hoe dien ik een garantieclaim in?

Om een ​​claim in te dienen, kunt u een e-mail sturen naar hello@nawah.life met de volgende informatie:

  • Uw bestelnummer

  • Een beschrijving van het probleem

  • Duidelijke foto's of video's van het defect.

Als uw claim wordt goedgekeurd, zullen wij het product naar eigen inzicht repareren, vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen.